Candy Buzdolabı Servisi

Tamamdır, işte o müşteri yorumu havasında Candy buzdolabı servisi metni:

Ben İstanbul Avrupa Yakası'nda oturuyorum, yaklaşık 4 sene falan oluyor Candy buzdolabım oldu. İlk başlarda çok memnundum ya, sessiz çalışıyordu, dondurucu falan harikaydı. Ama ne yazık ki geçen hafta buzluk kısmında bi sorun çıktı. Buzdolabı hiç dondurmaya başlamadı, yiyecekler erimeye başladı falan. Dedim ki, "Eyvah bu da ne şimdi?"

İlk başta internetten falan baktım, kendim müdahale etmeye cesaretim yoktu açıkçası. Buzdolabı dediğin şey, elektrikle uğraşmak falan riskli. Neyse, Candy'nin sitesinden servis numarasını buldum aradım. İlk telefonda bayağı ilgili oldular, durumu anlatınca hemen bi randevu ayarladılar. Sabah saat 9 gibi gelecekler dedi.

Adamlar tam saatinde geldi. Adı Mehmet usta, bayağı tecrübeli görünüyordu. Buzdolabına baktı, bi kaç şey kontrol etti. Dediki, "Hocam bu kompresör arızası gibi duruyor, ama kesinleşmesi için biraz daha detaylı bakmam lazım." Açtı buzdolabını, içini inceledi falan. Bayağı bi uğraştı yani, hemen bi şey demedi.

Ben de merakla bakıyordum, arada bi soru soruyordum. Mehmet usta da sabırla cevapladı, neyin ne olduğunu anlatmaya çalıştı. "Bakın hanımefendi, bu parçanın değişmesi lazım, orijinal parça bulmak biraz zaman alabilir" dedi. Ben de "Tamamdır, ne kadar sürer falan?" diye sordum. O da "En geç 2 gün içinde hallederiz" dedi.

Gerçekten de 2 gün sonra aradılar, parça gelmiş dediler. Aynı Mehmet usta geldi, taktı parçayı, her şeyi kontrol etti. Buzdolabı yine eski güzelliğine kavuştu. Adamın elinden çıkan iş de tam tipten yani, bi sıkıntı çıkacağa benzemiyor.

Tabii ki servis ücreti falan da var, ama bence değdi. Hem hızlı çözdüler, hem de güler yüzlüydüler. Mehmet usta'ya özellikle teşekkür ederim, işini biliyor adam. Firma da bayağı düzgünmüş, adamlarına güveniyorlar belli ki. Başka bi buzdolabı alırsam Candy alırım artık, servisleri de iyi görünüşe göre.

• Randevu: Sabah 9'da randevu almıştım, tam saatinde geldiler.
• Usta: Mehmet usta çok bilgili ve tecrübeliydi.
• Parça: Orijinal parça kullanmışlar, bu da beni rahatlattı.
• Süre: Arıza tespitinden tamire 2 gün sürdü, hızlı bi süreçti.
• Fiyat: Fiyatı da piyasaya göre uygun buldum.

Sonuç olarak, Candy buzdolabım bozulunca bayağı endişelenmiştim ama servisleri sayesinde rahatladım. Şimdi buzları yine güzel yapıyor, dondurucular falan harika. Bu işi halletmeleri beni çok sevindirdi, artık Candy'e güvendiğim söylenebilir. Başka bir sorun olsa da ilk başvur