Klima Servisi

Eh, şimdi klima aldın ya, bir de fabrika garantisi falan derken iki ay, iki sene nasıl geçti anlamazsın işte. Derken bi bakmışsın garantisi bitmiş. Haliyle, "Eee şimdi ne yapacağız?" diye düşünmekten kendini alamıyorsun. Hele bi arıza falan filan çıkarsa kafayı yiyeceğin kesin. İşte, tam bu noktada devreye biz giriyoruz.

Bak, anlatayım. Bizim gibi özel servislerde de garantiler var. Örneğin, biz senin klimanı tamir ettikten sonra 6 ay ya da 12 ay gibi garanti veriyoruz. Yani şöyle; eğer bi kere tamir ettirdiysen ve aynı sorun yine baş gösterirse, bu süre zarfında tekrar para ödemen gerekmez. Bi kere öde, rahat et yani.

Örnek mi istiyorsun? Tamam, anlatayım bi tane. Mesela, geçenlerde bir müşterimizin klimasında bi soğutma problemi oldu. Biz gittik, baktık, bir parça bozulmuş. Tamiri yaptık ve her zamanki gibi 12 ay garanti verdik. İki ay sonra aynı problem tekrar çıktı. Müşterimiz endişelenmeden hemen aradı bizi. Biz de ne yaptık? Gittik, sorunu çözdük ve müşterimizden ekstra bir ücret almadık. Çünkü işte, söz verdiğimiz gibi garantinin içindeydi bu işlem.

Bir başka örnek vereyim. Bir müşterimiz klimasını başka bi servise götürdü, orada işlem yapıldı ama pek içine sinmedi. Garanti vermemişler. Sonra klima yine bozuldu ve bu kez bize geldi. Biz tamir ettik ve tabii ki 12 ay garanti kapsamında. Dört ay sonra küçük bi sorun daha çıktı, klima yeterince soğutmuyordu. Müşterimiz yine aradı, biz yine işi hallettik, hiç ekstra ücret talep etmedik.

Yani demek istediğim, bu işlerde güvenilir bi servis bulup, işlerini garanti kapsamında yaptırmak önemli falan. Fabrika garantin bitti diye dert etme yani. Biz gibi özel servisler varken, klimanın garantili olması ya da olmaması seni zor durumda bırakmasın. Bi sorun olursa, ara beni, ben bi bakayım ne yapabiliriz diye. Biz bu işin peşini bırakmayız, rahatın yerinde olsun!