Güvercintepe Genel Ütü Servisi

Selam gardaş, Güvercintepe'den ustası Selim konuşuyor. Ütü tamiri işiyle uğraşıyoruz işte, yıllardır. Bi' sürü insan gördük, bi' sürü de ütü tamir ettik. Şimdi de sana bi'kaç tane hikaye anlatayım, başı dertte olan, sonra da bize gelenlerden.

Var ya, geçen bi' teyze geldi. Gözleri kızarmış, "Selim usta, başıma bi' iş geldi!" dedi. Meğer başka bi' yerde ütüsünü tamir ettirmiş, bi' de ne görsün, ütü açılınca duman çıkıyo'muş. Tamirci demiş ki "bi' şey olmaz, düzelir" falan. Teyze tabi' perişan olmuş, evi barkı dumanı içine giriyo diye. Neyse, bize geldi, biz de baktık ütüye. İşin özü, yanlış parça takmışlar, bi' de üstüne tamirci bi' şeyler karalayıp göndermiş. Biz düzelttik, teyze de çok mutlu oldu. "Ah Selim usta, başıma bi' musibet açıldı, siz kurtardınız!" dedi.

Bi' de geçen bi' genç geldi. "Ustam, ütüm bozuldu, tamir ettireyim dedim, bana bi' ton para söylediler. Anlamadım da, neyin nesi?" diye sordu. Gittigi yerde de tamirci, "Şu parça değişecek, bu parça yenilenecek, şöyle yapalım böyle yapalım" diye bi' sürü laf etmiş. Genç de anlamamış, korkmuş, kaçmış. Bize geldi, biz de baktık, aslında basit bi' arıza varmış. Değiştireceğimiz bi' parça falan yokmuş. Sadece temizlik yeterliymiş. Açık açık anlattık, neyin ne olduğunu, ne kadar tutacağını da söyledik. Genç de rahatladı, "İşte, ben korktum da, kaçtım. İyi ki gelmişim!" dedi.

Bak şimdi, oluyor böyle şeyler ya. Her yerde aynı kalitede iş çıkmaz ki. Bazen bi' yerde bi' şeyler yanlış gider, insan da mağdur olur. Ama önemli olan, o mağduriyetten ders çıkarmak. Bizim yaklaşımımız farklı. Ne olduğunu açık açık anlatırız, ne kadar tutacağını da net söyleriz. İşçiliğimiz de düzgün olsun isteriz. Bi' de müşterimizle iyi geçiniriz, karşılıklı saygı olur.

Bizim burda, Güvercintepe'de, ütü tamiri dersen, Selim usta var. Gel, bi' uğra, bak. Bi' de ne demek istediğimi anlarsın. Bi' uğra gel, dertleşiriz, ütünü de hallederiz. İşin kolayını bulursun işte. Bi' uğra bak, pişman olmazsın.