Halkalı KitchenAid Buzdolabı Servisi

Tamamdır, işte Halkalı'daki KitchenAid buzdolabı servisinden memnun kalan bir müşterinin ağzından yazılmış, günlük konuşma diline yakın bir metin:

---

Ben Halkalı'da oturuyorum, biliyorsunuz işte, İstanbul trafiği falan.. Neyse, evime KitchenAid buzdolabı aldım. Çok da güzeldi başta, tasarım falan hoşuma gitmişti. Ama neyse ki, her işte olduğu gibi bunda da bi sorun çıktı. Buzdolabının dondurucu kısmı hiç buz yapmamaya başladı. Ya ben buzsuz yapamıyorum ki, çocuklarım da çok istiyor.

İlk başta panikledim tabii, ne yapacağım diye. İnternette falan baktım, KitchenAid'in servisi falan varmış. Numarasını aradım, kadın cevapladı, falan filan. Randevu aldık, ertesi gün gelicekler dediler. Ben düşündüm, "Tamamdır" dedim.

Adamlar geldi, bi baktılar buzdolabına. Ya hemen anladılar neyin nesi olduğunu. Dediler ki, "Buralarda bi arıza var, şu parçayı değiştirmek lazım." Parçayı da getirmemişler, dediler ki yarın tekrar gelicez. Tamam dedim, bekledim işte.

Ertesi gün yine geldiler, parçayı takıp buzdolabını tamir ettiler. Buzdolabı yine buz yapmaya başladı, çok sevindim. Adamlar da gayet iyiydi, ne kadar süre tutacaklar, ne yapmaları gerekiyordu falan her şeyi anlattılar. Bi de ustası geldi yanına, dedi ki "Bu parçalar bazen böyle yapar, normal bi durum." Yani beni rahatlattılar resmen.

Ben açıkçası biraz korkmuştum, KitchenAid dedikleri için pahalıya patlayacak diye. Ama fiyatı da gayet makul çıktı. Yani piyasadaki diğer markalara göre daha uygun falan.

• Usta'nın yaklaşımı: Usta tam bir eli lezzetli adamdı. Bi de çok güler yüzlüydü, konuşması da çok hoştu. Sanki yıllardır tanıdığım gibi hissettim kendimi. Bi şeyler anlatıyordu, bi şeyler öğretiyordu.
• Firma'nın yaklaşımı: Firma da gayet düzgün iş yapıyor. Randevu saatine sadıklar, çalışanları ilgili. Yani müşteri memnuniyetine önem veriyorlar belli ki.

Ya şimdi düşünüyorum, iyi ki KitchenAid almışım. Arıza çıksa da servisi iyi çıktı. Başka bi markada olsa belki daha kötü olabilirdi.

Şimdi buz dolabım yine çalışıyor, çocuklarım da buz yiyor. Ben de rahatım işte. Bu arada, servis elemanları bana bi de buzdolabının nasıl daha verimli kullanılabileceği konusunda bi şeyler anlattılar. Enerji tasarrufu falan. Çok faydalı oldu.

Halkalı'da KitchenAid buzdolabı kullanan herkese tavsiye ederim. Arıza çıksa da servisleri iyi, insanları eli lezzetli. Gerçekten de bu işi biliyorlar. Başka bir yere bakmaya gerek yok yani.

---

Umarım beğenirsiniz. İsterseniz, başka bir senaryo da yazabilirim.