Mimaroba Genel Elektrik Süpürgesi Servisi

Selam ustam, buyrun bi oturun. Mimaroba'da elektrik süpürgesi işi desen, baya bi iş yaparız. Özellikle de "kötü tecrübeden sonra" falan bi' sürü insan kapımızda belirmeye başladı son zamanlarda.

Hatırlıyorum, geçen hafta bi' hanımefendi geldi. Gözleri kızarmış, bi' de morali bozuktu. "Ustam, başıma bi' iş geldi" dedi. Meğer başka bi' yerde süpürgesini tamir ettirmiş, ama işe yaramamış. "Süpürge yine aynı, tozları çekmiyo, üstelik şimdi de başka bi' ses çıkarıyo" dedi. Adamlar da tamir ederken bi' şeyler karıştırmış belli ki. Neyse, biz süpürgeyi inceledik, baktık ki bayağı rezalete uğramış. Tamir ettikleri parçayı yanlış takmışlar, falan filan. Tamiri yaptık, düzelttik, hanımefendi de çok memnun kaldı. "Keşke başta size gelseydim" dedi. "Haklısınız" dedim, "olur böyle şeyler, önemli olan şimdi düzelmesi."

Bi' de geçen ay bi' beyefendi geldi. O da elektrik süpürgesi yüzünden dertliydi. "Ustam, bi' yere götürdüm, tamir dediler, para aldılar, ama süpürge yine bozuk." dedi. Adamın şikayeti de farklı değildi; tamir ettiler ama sorun çözülmemiş. Üstelik tamir ettikleri zamanı da tam anlatmamışlar, adam da neyin nesi anlamamış. Biz de süpürgeyi kontrol ettik, baktık ki basit bi' parça arızasıymış. O parçayı değiştirdik, süpürgesi hemen düzeldi. Beyefendi de çok sevindi. "Sizin işçiliğiniz farklıymış" dedi. "Tabii" dedim, "biz işi düzgün yapmak zorundayız."

Ya, oluyor böyle şeyler işte. Bazı yerlerde acele işler yapıyorlar, tam anlatmıyorlar neyin bozuk olduğunu, fiyatı da sonradan şişiriyorlar. Bizim derdimiz bu değil. Geldiğinizde size açık açık anlatırız neyin bozuk olduğunu, ne kadar tutacağını da önceden söyleriz. İş bittikten sonra da "işte şimdi böyle oldu" diyecek diyeceğimiz bi' şey yok. Dürüst olmaktır önemli olan.

Süpürgenizle ilgili bi' sorun mu var? Buyrun, gelin bi' gösterin. Bi' bakarız, neyin nesi, size söyleriz. Bi' de fiyatı konuşuruz, sözleşiriz. Sonra da işe koyuluruz. Emin olun, sizi üzmeyeceğizi. Bi' uğrayın, bi' bakın. Bi' şey olmaz.