Esenyurt Genel Çamaşır Makinesi Servisi

Selam gençler, hoş geldiniz! Esenyurt'da çamaşır makinesi işleriyle uğraşıyoruz işte. Yeni evlenenler, yeni yuva kuranlar.. Anlıyorum sizi, o heyecan, o telaş.. Bi de evin içine beyaz eşyalar girince, sanki bi rüya gibi oluyor değil mi? Buzdolabı, çamaşır makinesi, falan filan.. Hepsi yeni, pırıl pırıl.

Ama gelin görün ki, bu rüya bazen bi anda kabusa dönebiliyor. İlk arıza sesi duyulunca, dünya daralıyor insanın. "Aman Tanrım, daha yeni aldık, ne olacak şimdi?" diye panik yapıyorsunuz. Haklısınız ya, kim sevmez yeni eşyasını?

Bi ara bi genç geldi yanıma, gözleri kızarmış. "Usta, çamaşır makinem çalışmıyor. Daha iki gün oldu alalı!" dedi. Anladım, stresini. Garantisi vardı, tabii. Ama garanti derken insanlar bi ürküyor, sanki bi terslik var diye düşünüyorlar. Ben de ona sakin sakin anlattım. "Genç kardeşim, garanti var, sorun yok. İlk çalıştırmalarda falan bi şeyler olabiliyor. Suyunu doğru ayarlamadınız mı, ya da deterjanı fazla mı koydunuz?" diye sordum. Meğer deterjanı çok koymuş, makine köpürmüş, durulama yapamamış. Bi ayarını değiştirdim, tamamdır. Gitti yüzü gülerek.

Başka bi keresinde de, makine sızıntı yapıyormuş. Hanımefendi çok telaşlıydı. "Usta, evim sırılsıklam olacak!" diye endişelendi. Gittim baktım, hortumun bağlantısı gevşemiş. Bi sıkınca bitti. İşte, bazen böyle ufak tefek şeylere takılıyoruz.

Garanti süresi içinde olmasa bile, ilk aylarda bi şeyler olabiliyor. Makine yeni olduğu için, içindeki parçalar birbirine alışmaya çalışıyor. Ya da siz kullanımda bi hata yapıyorsunuz, farkında olmadan. Önemli olan panik yapmamak.

Bizim servis ekibi de tam olarak bunu biliyor. Geldiğimizde, önce sizi rahatlatmaya çalışıyoruz. "Sorun ne, ne oldu?" diye soruyoruz, dinliyoruz. Sonra de sorun ne olduğunu açıklayıcı bi şekilde anlatıyoruz. "Şu parçayı değiştirmek lazım, bunun sebebi şu" diye. Kimseyi bilmediği teknik terimlerle boğmuyoruz. Anlaşılır bi dille konuşuyoruz işte.

Yeni ev kuranlar, özellikle dikkat edin. Makinenin kullanım kılavuzunu okuyun, doğru deterjanı kullanın, aşırı yükleme yapmayın. Bi de ilk çalıştırmada, makineyi boşuna çevirin, bi bakın nasıl çalışıyor.

Unutmayın, her arıza büyük bi sorun demek değil. Bazen ufak bi ayarlama, bi parça değişimi yeterli oluyor. Biz burdayız işte, yanınızdayız. Çamaşır makinenizle ilgili her türlü konuda size destek olmaya hazırız. Yıllardır bu işi yapıyoruz, biliyoruz neler olabileceğini. Merak etmeyin, makineniz elden çıkmaz. Bi uğrayın, bakın neye ihtiyacınız var. Hallederiz biz,