Güvercintepe Fagor Buzdolabı Servisi

Tamamdır, işte Güvercintepe'den bir Fagor buzdolabı müşterisinin yorumu gibi bir metin:

Ben Güvercintepe'de oturuyorum, yaklaşık 5 sene falan oluyor Fagor buzdolabı aldım. Çok da memnundum aslında, dondurucu kısmı falan harikaydı, buzları hep güzel yapardı. Ama ne yazık ki geçen hafta klima gibi bi ses yapmaya başladı buzdoğası. İlk başta pek kafama takmadım, belki bi şey takılmıştı falan diye düşündüm. Ama ses geçmek yerine daha da arttı, üstüne buz da birikmeye başladı. Dedim ki, "işte garanti hala geçerli miydi acaba?" diye baktım, baktım hala geçerliymiş.

Hemen internetten Fagor'un servisini aradım. Güvercintepe'ye servisleri varmış, iyi bi şey. Randevu aldım, aynı gün gelebildiler, şanslıyım yani. Geldi de adam, bi baktı buzdolabına, "buzdolabının kompresörü arızalanmış" dedi. Kompresör neymiş falan anlamadım ben, ama adam bayağı bi anlattı, teknik şeyler. Açıkçası ben o kadar anlamadım ama en azından neyin bozuk olduğunu biliyordum.

Adam dedi ki, "Kompresör değişecek, parça da yok şu an, biraz zaman alacak." Ben de tamam dedim, ne yapabilirim ki? Parça gelince arayacaklar dedi. Gerçekten de 4 gün sonra aradılar, parça gelmişmiş. Hemen randevu aldık, tekrar geldiler.

Usta tamir ederken bayağı bi tecrübeli görünüyordu. Yılların usta olduğu belliydi, konuşmasından falan. Bi de çok ilgiliydi, tamir ederken sürekli soruyordu "Buzdolabını ne kadar süredir kullanıyorsunuz?", "Genelde ne tür yiyecekler saklıyorsunuz?" gibi şeyler. Sanki benim buzdolabını tanımaya çalışıyordu gibi. Adamın adı Mehmet'ti galiba. Çok iyi adamdı, tamir bitince de her şeyi kontrol etti, çalıştığını gösterdi.

Ben açıkçası böyle bi sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ama servisleri falan iyi çıktı. Parça tedariki biraz yavaştı ama adamlar hemen ilgilendi. En önemlisi de, tamir eden usta çok bilgiliydi, işine hakimdi. Bazen böyle yerlerde tamirciler gelip "bi'şeyler yapalım, sonra bakarız" derler ya, işte bu yoktu. Adam tamiri biliyordu, yapıyor, bitiriyor.

Fiyatı da makul geldi bana. Kompresör değişince biraz pahalı olmasını bekliyordum ama adamlar fena bi' fiyat çekmediler. Memnun kaldım yani, Güvercintepe'deki Fagor servisine teşekkür ederim. Buzdolabım eski gibi çalışmaya başladı, dondurucu kısmı da falan düzeldi. Şimdi rahat bir nefes aldım, buzluklarımı tekrar doldurabilirim.

Bi' de şunu söyleyim, servis elemanları çok nazikti. Geldiğinde "Kolay gelsin" dedi, giderken de "Allah'a emanet olun" dedi. Böyle bi' saygı çok hoşuma gitti. İşini iyi yapan, insanlara değer veren bir firma oldukları